Una discusión en Reddit sobre personas que están perdiendo la confianza en los agentes de IA. Me tocó de cerca. Porque lo que veo cada día en el campo confirma cada palabra.
Llevo suficiente tiempo en el sector tecnológico como para reconocer el humo cuando lo veo. ¿Y ahora mismo? El espacio de los agentes de IA está lleno de él.
Cada semana hay una nueva startup que afirma que su agente puede "gestionar de forma autónoma tu flujo de trabajo empresarial completo." ¿En serio? Porque probé uno el mes pasado que no era capaz ni de enviar un simple correo sin destrozar la lista de destinatarios. Gran experiencia.
"Lo peor no son las limitaciones técnicas. Es la deshonestidad sobre ellas."
Las empresas saben que sus agentes fallan constantemente — y simplemente no lo mencionan. En absoluto. Eso no es una limitación del producto. Es un problema de confianza.
En una presentación reciente, Karpathy dijo lo que muchos pensamos: el agente completamente autónomo es en gran medida fantasía por ahora. Deberíamos construir herramientas que ayuden a las personas, no intentar reemplazarlas por completo.
Seguir en X →Tiene razón. Pero eso no se vende tan bien a los inversores, ¿verdad?
Esto es lo que realmente me molesta del estado actual de los agentes de IA:
Este patrón ya lo hemos visto antes.
Todo iba a ser "revolucionado" por blockchain. Cadenas de suministro, salud, votaciones, banca. ¿Cómo terminó eso para la mayoría de las empresas?
Todo va a ser "gestionado de forma autónoma." Operaciones, flujos de trabajo, atención al cliente, contenido. Estamos viendo la misma película otra vez.
Quizás hay algunos agentes decentes ahí fuera haciendo trabajo genuinamente útil. Pero la relación señal-ruido es terrible ahora mismo. Demasiado hype, poca honestidad sobre lo que realmente funciona.
Tuve que explicar a mi equipo la semana pasada por qué el "revolucionario agente de IA" que intentamos implementar para nuestro propio flujo de trabajo de contenidos creó más problemas de los que resolvió. Fue una conversación interesante. Y somos una empresa que usa IA en más de 7 marcas cada día — si no funciona para nosotros, probablemente no funciona para la mayoría.
Quizás es una cosa alemana. Tendemos a ser escépticos ante las promesas exageradas. Probablemente viene de la formación en ingeniería — nos gustan las cosas que realmente funcionan, no solo las que suenan bien en una presentación de PowerPoint.
El tema de los agentes autónomos se ha ido completamente de las manos. Y las personas que están construyendo silenciosamente herramientas de IA fiables, con humanos en el bucle, ¿esas? Ganarán al final.
¿Alguien más experimenta esta fatiga — o simplemente me estoy volviendo viejo y gruñón con las nuevas tecnologías?